职位描述
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岗位职责
1、制定部门工作目标和计划
2、组织协调客户满意度调查并分析
3、客户档案的管理
4、 客户投诉的跟踪
5、客户的日常接待
6、 沉寂客户追踪
7、客服部日常人员管理工作
8、较强的客户沟通能力以及解决冲突的能力;能够熟练操作各种办公软件;
9、普通话标准、亲切,优秀的沟通能力和语言表达能力,形象气质佳,亲和力强;
工作地点
地址:泉州泉港区
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
厦门市趣食商贸有限公司
- 互联网·电子商务
- 51-99人
- 私营·民营企业
- 泉州安溪县城厢镇蓝溪桥往安德物流方向500米凤都宾馆左路口进来200米光德村老年居委会四楼